便民服务 | 门诊统筹支付宝和自助机报销渠道使用说明

2024-11-02 11:49:43

为提升公众数字健康技能与素养，根据《2024年山东省全民数字素养与技能提升月工作方案》精神，开展数字健康普及宣传。海慈医疗集团在人工窗口结算的基础上，还可通过支付宝、院内自助机门诊统筹结算渠道进行结算，门诊患者无需到窗口排队结算，可直接用手机或院内自助机进行门诊统筹医保联网结算。

操作说明

一、支付宝操作流程

1.门诊统筹患者在医生开具处方后，系统自动将待缴费信息推送至支付宝，点击服务消息中的医保订单待支付提醒。

2.选择要缴费的处方，点击【去支付】-【医保支付】-【去支付】，按照提示操作即可完成医保门诊统筹结算。

二、自助机操作流程

1.门诊统筹患者医生开具处方后，可以前往自助机完成医保统筹结算，自费和医保处方可同时一键缴费。

在自助机主界面点击【缴费】，进入待缴费列表，点【缴费】，选择医保卡或医保电子凭证登录进入支付界面，点击【确认支付】完成支付。

2.自助机打印结算单：在自助打印机选择【门诊结算单打印】，勾选要打印的结算单，点击【打印】即可。

编校：张宁