成渝共建“入境消费友好型商圈” 60多个商圈万家商户推便利支付服务
7月2日，在四川省商务厅、重庆市商务委、人民银行四川省分行、人民银行重庆市分行、成都市委金融办、成都市锦江区人民政府支持和指导下，成都春熙路时尚活力区管委会、重庆解放碑中央商务区管委会、蚂蚁集团，联合中国银行、万事达卡、成都轨道集团等境内外支付和出行伙伴，在成都春熙路时代广场共同发起“成渝入境消费友好型商圈共建计划”。
当天，包括春熙路、解放碑、洪崖洞、宽窄巷子、大熊猫基地、三星堆、都江堰、丰都等在内的60多个成渝热门商圈、地标、景点，以及成渝两地的机场、高铁、地铁等出行单位，一起加入到共建行动中来。多方联手扩大宣传便利支付标识，旨在让更多入境宾客了解到：来中国、到成渝，“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”支付选择多。尤其是来自东盟地区的外籍人士，更可通过Alipay+跨境服务直接用自己常用的家乡电子钱包，“一部手机游成渝”。
▲成渝60多个商圈万家商户推便利支付服务。
作为西部陆海新通道建设的重要支撑点，成渝地区双城经济圈正迎来更大的开放机遇。数据显示：今年一季度，有近3万名外籍人员经重庆江北国际机场口岸入境，是去年同期的6倍；今年前5个月，成都入出境外国人41万余人次，同比增长509%。伴随东盟连续多年成为成渝两地最大的贸易合作伙伴，重庆和成都也成为了东盟宾客来华的热门目的地。
▲多方在成都共同发起“成渝入境消费友好型商圈共建计划”。记者 黄光红 摄
新加坡大学生“一部手机游成渝”
“熊猫和火锅的家乡真是既传统又现代。”这两天，新加坡大学生Isaac（艾萨克）四天游成渝双城，从解放碑逛到春熙路，喝奶茶、吃火锅，还和四川球迷一起看欧洲杯……一路上“吃喝玩乐游购住”，都是用一部手机支付。就连坐高铁、乘地铁，他也能用自己的OCBC（新加坡华侨银行电子钱包）买票。这让第一次来中国的他忍不住感慨：入境免签政策好方便，成渝行体验很亲切，下次还想要带外公外婆一起来。
Isaac的“一部手机游成渝”，是入境游客来华体验升级的一个缩影。2020年，在中国人民银行、国家外汇管理局的指导支持下，蚂蚁集团就与网联清算公司、中国银行、工商银行以及多个Alipay+境外钱包等合作伙伴紧密协作，在国内首家推出2套服务外国人入境支付方案--“下载支付宝App后绑定境外银行卡”（外卡内绑）和“直接使用境外电子钱包扫支付宝二维码”（外包内用）。
目前，支持支付宝“外卡内绑”的5大国际银行卡组，包括：Mastercard、Visa、JCB、DinersClub、Discover；通过蚂蚁集团的Alipay+跨境支付解决方案，支持“外包内用”的境外钱包已有12个，来自9个国家和地区，包括：中国香港的AlipayHK、中国澳门的MPay，马来西亚的Touch n Go eWallet，泰国的TrueMoney，蒙古的Hipay，新加坡的Changi Pay 和OCBC Digital，韩国的Kakao Pay、Naver Pay和Toss Pay，巴基斯坦的NayaPay，哈萨克斯坦的Kaspi.kz。8000万支持支付宝的中国内地商户，无需机具改造，即可同时支持以上两套方案，便利全球消费者可用“一部手机游中国”。
据支付宝及Alipay+合作伙伴提供的最新数据显示：2024年1-6月，入境游客来成渝的消费金额同比增长了13倍、消费人数同比增长了11倍；其中，来自中国香港的AlipayHK和来自东盟的Touch n Go eWallet和TrueMoney消费量排前三。
而境外宾客来成渝用移动支付，前三大主力消费场景集中在交通、餐饮和商超。通过小小的蓝色二维码，做境外游客生意的川渝商户数也同比增长了5倍。
“支付便利已成为对外高水平开放的一个标杆。从一年多的使用情况看，我们的‘外卡内绑’交易快速增长，在地铁、公交、打车和外卖等场景的增长尤其明显，与‘大额刷卡’形成了很好的互补。”万事达卡中国业务拓展总经理刘拓表示，作为最早进入中国内地市场的国际卡组织，万事达卡一直积极配合中央和地方各级政府，在人民银行“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的原则指导下，和支付宝等合作伙伴积极落地“外卡内绑”等便利支付服务。未来，万事达卡愿和蚂蚁集团、各地有关部门和伙伴继续深化合作，推动建设更加多元化、包容化的支付生态和支付环境。“而此次多方共建成渝入境消费友好型商圈”，将进一步释放入境游客的消费潜能，提升成渝双城的全球影响力，为区域经济的发展注入新动能。
中国银行成都锦江支行副行长薛莲介绍，为了全力保障支付服务工作高质高效完成，四川中行多措并举，综合施策，不仅优化支付受理环境，还在全川所有网点提供包括38种外币结售汇在内的多种服务，持续提升外籍人士账户服务水平。
▲新加坡大学生在成都用手机支付买奶茶。受访者供图
多方共建“成渝入境消费友好型商圈”
据中国旅游研究院新发布的《中国入境旅游发展报告（2023—2024）》报告显示：伴随免签“朋友圈”进一步扩大、国际航线陆续恢复、入境便利度进一步提升、各级旅游目的地市场主体积极推广等因素叠加，我国入境游市场持续向好，2024年有望恢复到2019年的八成。
而在这股“China Travel”热潮中，成都排在“北上广深”之后，位列第五，重庆位列第七，两地同时上榜2024年一季度入境游十大热门目的地城市。
成都市锦江区相关负责人指出：推进成渝地区双城经济圈建设，还有待进一步优化跨境支付，服务高水平对外开放，期待春熙路、解放碑等成渝两地核心商圈，能充分用好144小时过境免签等便利政策，在商圈联建、服务联享等方面相向协作，共建富有巴蜀特色的国际消费目的地、文化旅游体验地和对外交往承载地。
作为共建主体之一，春熙路商圈代表、锦发展百年春熙公司副总经理许文超表示：“继推出商圈支付便利化电子地图、在Alipay+海外钱包上出国宣传外，百年春熙路将携手解放碑等其他成渝两地商圈，以及蚂蚁集团、中国银行等支付机构，共建成渝入境消费友好型商圈。后续，还将进一步加大跨境支付便利化标识牌和使用手册的铺设宣传，以及试点双语服务台等便利服务。
作为走出去的中国茶饮品牌，霸王茶姬也受到海外年轻人的喜爱。据霸王茶姬四川子公司总经理陈晓明介绍，今年以来，慕名而来的外国顾客数量明显增加，他们对于到中国也能像中国人一样用手机支付感到很满意，都反馈“扫一扫更快、更方便。”
“我们很高兴能加入这次的‘入境消费友好型商圈共建’中来，因为便利支付的标识在前台摆得明明白白，外籍顾客一看就能懂，大大提高了门店的工作效率和服务质量。后续，我们还会继续提高对外籍顾客的服务水平，包括推荐他们用支付宝或者家乡钱包，给他们宾至如归的感觉。”陈晓明说。
作为共建主体之一，解放碑商圈代表、国泰优活城市广场业二部总监何凯伦表示：今年以来，多国免签等政策利好，不仅促进了入境游客消费增长，更带动了多元支付服务的便捷。今年“五一”假期，重庆的入境游订单同比增长了203%。解放碑作为重庆核心商圈，有特色各异的消费热门点和江湖菜等“重庆味道”，是入境消费重要的释放场所。加入“成渝入境消费友好型商圈共建计划”后，解放碑商圈可以更加充分地发挥城市核心商圈的优势，更高效、更高质地做好入境消费的场景化、品质化和多元化。
拓展成渝两地入境消费新商机
在人民银行、外汇管理部门等政府部门的指导下，从“落地第一公里”开始，蚂蚁集团上半年率先在重庆江北机场、成都双流机场和天府机场，全面铺设了便利支付标识物料，设置Alipay+境外来宾支付咨询服务台，制作了川渝方言学习手册，用多种办法来宣传入境支付便利化政策，“手把手”指引入境人员开通电子支付。以重庆江北机场为例，日均咨询单量高达60-100单。
今年4月份以来，在人民银行等部门指导下，蚂蚁集团联合网联清算有限公司及Alipay+境外电子钱包等多方伙伴，以及全国重点城市的核心商圈伙伴和出行行业，在“北上广”相继启动发起“入境消费友好型商圈共建计划”倡议。该共建计划此次在成渝两地落地后，在五城已共计覆盖近百个热门商圈、景点、地标以及多地出行行业。
蚂蚁集团大中华区跨境业务总经理傅露表示：“成渝商家态度开放积极，2023年以来，我们在成渝两地仅发放宣传物料就超过了7万份。希望借多方合力，通过‘入境消费友好型商圈共建计划’，拓展成渝两地入境旅游与消费全球化新商机。”
用支付宝或Alipay+服务的12个境外电子钱包，全球游客来华都能实现消费易、出行易。傅露透露，接下来，蚂蚁集团还会持续做三件事：一是与更多境外钱包和卡组织合作，持续扩大服务覆盖面，不断提升入境宾客的支付便利化水平；二是会继续联动各方，在全国更多的核心商旅城市共建“入境消费友好型商圈”，进一步提高外籍消费者来华支付的友好度；三是联合各方推出更多数字促销优惠，提高外籍用户来华多元消费的积极性，让外籍消费者对于一部手机游中国这件事，从“想用能用”到“好用爱用”。